第一个阶段：认识并取得好感(3)

　　周锐看着肖芸的穿着，说道：“淡妆、长发盘头没有披散、深色套装、黑色皮鞋，都很不错。女性可以有更多的变化和选择，比如佩戴小小的饰品，变化发型都可以显出个性。依据对象和场合做出适当的调整和变化，不能千篇一律。”

　　崔龙嘿嘿笑着问：“你们知道什么公司的销售人员穿得最好吗？”

　　方威哈哈笑着回答：“保险公司的每个推销员都穿得像总经理。”

　　周锐等他们说完，强调说：“取得客户好感不能完全靠光鲜的外表。如果你一开口就不知所云，外表带来的好感瞬间就会烟消云散，取得好感还靠言谈举止。我们必须研究客户的行业，才能与客户聊到一起，还要熟悉公司产品、生产制造和服务体系，不能客户一问三不知。专业形象加上良好的言谈举止，才可能取得客户好感。”