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总结:

http://book.sina.com.cn 2008年01月14日 13:16 

连载:输赢之摧龙六式   作者:付遥   出版社:北京大学出版社

  第一式客户分析

  开始标志==锁定目标客户

  结束标志==发现明显、近在眼前的并且有价值的销售机会

  步骤==

  逐步发展和培植向导

  事先全面、完整地收集四类客户资料

  将采购相关的客户挑出来,从级别、职能和采购角色进行组织结构分析

  通过五个标准检验客户,判断是否存在明确、近在眼前和有价值的销售机会

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