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“你是要告诉我《三十六计》里的欲擒故纵吧。”高宇插了一句。 柳云飞看着高宇说道：“对，就是欲擒故纵，曹刿论战和孙膑的‘减灶诱敌’都是这个道理，但是兵法和商战还是有很大区别的，兵法的目的是最大限度地消灭对方，而商战则是使用各种策略与对方建立更好的合作关系，不能生搬硬套。销售与谈判是两个完全不同的概念，销售工作崇尚结果论，你只要拿出业绩就是好活儿，没有人关心这中间是如何运作的；谈判则是彻头彻尾的过程导向，如果你在过程中没有掌控好的话，你肯定不会得到一个好的结果，即便是同一件事，不同的沟通过程也会产生不同的结果。” 高宇不由地点点头。 柳飞云继续说道：“如果你急切地向买方介绍产品，迫不及待介绍产品的优势，期望能够尽快成交，但结果通常会事与愿违，你将无法顺利地拿到订单。所以无论你是心急如焚还是焦急万分，在谈判桌前要懂得掩饰自己的心态，记住，优秀的谈判者绝不能喜形于色，即使谈判结果多么出乎意料也不能让对方察觉！”柳飞云不紧不慢地娓娓道来。 高宇不断地点头：“我明白了，同久恒集团谈判要讲究策略，不能傻乎乎的一相情愿，对吧？” “回答正确，要是没别的事你就过去吧，我们随时联系。”柳飞云随和地说。 看着高宇道谢后兴奋地离开办公室时，柳飞云思绪万千，他在像高宇这样的年纪时正在简森公司做业务，缺乏为人处世的经验，四处碰壁，幸好在简森公司遇到一个好老板——简总，他向柳飞云耐心地传授着各种各样的商业知识，就像柳飞云今天对待高宇一样。 简总曾经对柳飞云说过：“一家企业最大的竞争优势就是人才，这是你的竞争对手唯一不能复制的因素，谁说两条腿的人有的是！依我看人才就像土地一样永远都是稀有资源。” 其实在柳飞云的公司内部到处都有简森公司的风格，柳飞云从不否认能取得今天的成绩和他当年在简森公司的工作经历是绝对分不开的，当然也没有人问他嘉琳公司取代简森公司的感觉这种令人尴尬的问题。 忽然一个一闪而过的念头打断了柳飞云的思绪，这个感觉从他进入办公室的那一刻起就产生了，这是一种非常不好的预感，柳飞云总觉得房间里有什么地方不正常。为什么会有这种感觉呢？柳飞云站起身，用他敏锐的眼睛在狭窄的空间内寻找着，终于，他拿起了桌上的一本皱皱巴巴的信纸，两道又浓又黑的眉毛顿时锁到了一起。 昨天下午一本崭新的信纸今天居然像魔术一样变得面目全非，柳飞云凝视着旁边空空的水晶杯子，谁会在他走后进入这个办公室呢？ 柳飞云快步走进隔壁的财务室，年轻的王会计戴着一双粉色的套袖伏案而坐。她在嘉琳公司工作已有好几个月了，通过一段时间的接触，柳飞云很认可她稳重的工作态度，试用期还没过就和她签订了正式的劳动合同。 看到柳飞云风风火火地走进自己的办公室，王会计有些局促不安，连忙站起来打招呼，柳飞云示意她坐下后问道：“小王，昨天我走后谁进了我的办公室？” 王会计略微惊讶地答道：“你走后我就去了一次饮料吧，没看见有谁进你的办公室呀。” 柳飞云又接着问：“昨天你几点下班的？” 王会计紧张地说：“大约六点二十，我把这个月的账做完了才走的，我下楼的时候已经没人了，门是我锁的。怎么啦？是不是你的办公室少了什么东西？” 柳飞云笑着说：“没什么事，你忙吧。”随后轻轻地关上财务室的玻璃门，沉着脸快步回到了自己的房间。 柳飞云坐在高背转椅上出神地看着眼前这本泛着黄色的信纸，他托了一下眼镜后迅速打开了电脑，用鼠标点击到“标书报价”文档，查看上一次的阅读时间，映入柳飞云眼帘的时间是：今天凌晨2：06！  
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