权力与影响力　第四章(9)

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　　在大多数情况下，本章所提出的处理内外部横向关系的基本方法都是适用的。然而有时候横向关系过多、相关各方的差异过大，从而使得局面完全失控，这时候，对横向关系的管理实际上无从谈起。

　　在出现这种情况时，唯一现实的选择就是减少横向关系的数量或降低各方的差异化程度。如果是在企业内部，通常需要将高度专业化的、按职能分工的大单位变成独立自主、自负盈亏的小单位。美国许多大公司已经在这么做了，通常将之称作“权力下放”或“事业部制”11。如果是在企业外部，减少横向依赖关系的方法也有很多种。常见的两种做法是：设法使立法机关削弱政府对企业的管制权力；对于企业所要采购的重要产品或服务，尽量建立多种供应渠道。

　　有人认为，这些做法会使我们的工作退回到50年前的状态。这种担心是不必要的，这些做法最多不过是把一些没有出路的困难局面变得能够有效管理而已——前提是领导称职。但是，如果没有称职的领导，一切做法都不会有效。绝对如此。

　　[1]以下为一个典型场景：当时大约早上10点钟，七月中旬。你和同伴都没有受伤。没有办法确定你们的位置。但是可以知道离飞机出发地大约105公里。在离你113公里的北面或者东北面有一个煤矿，那里有人居住。附近的环境很平坦，除了一些仙人掌外，可以说是荒凉。气温达到43摄氏度。你穿着很薄的短袖衬衫、短裤、袜子和运动鞋。每个人都有块手帕。你们加起来一共有1.25美金的硬币和81块美金的纸币、一包香烟和一支圆珠笔。译者注

　　[2] 以下为常见的15种用品：手电筒、水果刀、航空地图、塑料雨衣、指南针、绷带和纱布、一把装好子弹的手枪、降落伞（红白相间）、一瓶补充盐的药片（1000粒）、每个人一升水、一本书，名字是“沙漠中可以吃的动物”、一副太阳眼镜、2升高度vodka、每个人一件厚大衣、一面化妆镜。译者注

　　[1] 英国传记作家、历史学家、政治家，1953年获诺贝尔文学奖。1940年，他临危受命，出任首相，为反法西斯战争的最后胜利做出重大贡献。译者注

　　[2] IBM的缔造者。译者注

　　[1] 多本畅销书作者，对上班族个性解析及办公环境的变化有独到见解。麦考比是华盛顿“科技、工作暨性格研究计划”、

　　[1]一家世界著名的优质建筑绝缘材料，商业屋顶绝缘材料的生产商。也有人译为杰斯曼公司。译者注

　　[2] 众达已经跻身最大的国际性律师事务所之列，而在其客户中，有超过250家企业为财富

　　[3] 美国三大商业广播电视公司之一，译者注

　　[1] 美国国际电话电信公司(ITT)，前首席执行官、总裁。译者注

　　[2] 哥伦比亚广播公司（CBS）总裁，但第9章给出的人名是威廉·帕利，两者略有不同，经网络查询，这两个名字为同一人。译者注

　　1硅谷，美国主要微电子公司集中地。译者注

　　2 无源电子器件(passive electronic)是指不经过电域处理，直接把信息从一个光波长转换到另一个波长的器件。译者注

　　3为吉帕赢一个球(Win one for the Gipper)，这是美国橄榄球队里很流行的一句话。1928年教练Knute Rockne带领的圣母队在比赛中失利，面对强敌当前、队员带伤的局面，Rockne知道不可能靠技术和体力取胜，唯一的出路是给予精神上的激励。他向队员们讲了一个故事：他执教过的最伟大球员名叫乔治·吉帕(George Gipper)，在1920年赛季的最后一场比赛中染上了脓毒性咽炎，年底以不足25岁的年纪去世。吉帕在病中给Rockne的遗言是，如果将来他带的队遇到了极大的困难、情形已近乎绝望，就告诉队员要拼尽全力，“为Gipper赢一个球”。 吉帕的遗言是否果真如此尚不可知，但Rockne无疑是个讲故事的天才，所有的队员都哭了，静默片刻之后他们全体冲出更衣室，杀气腾腾，在比赛中喊着“这个球是给吉帕的”横扫全场，没有留给对手任何机会。1940年拍摄了关于Rockne生平的影片，罗纳德·里根饰演吉帕，这句话也因而风行美国。译者注