热线医生手记

　　◆西贝

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　　我是一个热线医生，“健康所系，性命相托”，是我初入医学殿堂时宣下的神圣誓言，病人把生命托付给我们，这份信任是最崇高的。工作期间，来自病人和家属的电话时时感动着我，他们的痛苦和恩爱使我懂得了珍惜健康，也更加懂得了什么是人生真爱！他们的信任和支持，也让我知道自己是在做着一些有意义的工作。

　　有一位天津的乔先生，打电话替妻子咨询，他40岁的妻子得类风湿关节炎4年了，起病第1年就全身关节变形，生活无法自理，瘫痪了。为了给妻子看病，他背着她四处求医，还自己学会了打针、按摩和理疗。可悲的是，她患的病是最难治的类型，起病迅速、进展快、多药无效。看着她一天天全身变形、肌肉也在逐渐萎缩，他心中的痛，是无法表述的。国内的各个专家、各种方案，他都尝试过，现在她终于有所好转，疼痛不太明显了。他告诉我：“医生，我要和她白头到老的，你一定帮帮我，如果有什么更好的治疗方法，无论付出多大代价，我都愿意去试试……”

　　放下电话，他背着她风雨与共的情景一直在我脑海中浮现，虽然有人说“久病床头无孝子”，虽然也有人说夫妻是“大难临头各自飞”，可他们的蹒跚身影使我相信了人间自有真情在。

　　北京的赵先生，打电话来的时候，先是考了我几个学术问题，有关几种药物的区别，得到我的回答后，他突然非常激动，话语中带着哭腔：“医生，我知道你是真正的专业人士了，快救救我女儿！”原来，赵先生快60岁了，年轻时插队到农村，妻子早逝，只留下一个独生女儿，父女俩相依为命。好在女儿聪明懂事，考进了外国语大学，成绩优异。可是，年仅22岁的女孩却已经有了6年的类风湿关节炎病史，由于一直在读书，讳疾忌医，就只用止痛药顶着。好在孩子的病情是缓慢进展型的，6年来只是双腕关节强直，肘关节活动受限，能够坚持上学。2年前，她开始使用雷公藤，虽然控制了疾病的发展，可是严重的不良反应让她付出了惨痛的代价——正处在花季的少女已经绝经了，还出现了诸多的

更年期症状，她不得不面对可能永远不能做母亲的后果，这是何等的残酷啊！男儿有泪不轻弹，电话那头的赵先生痛心地讲述着：“医生，我女儿问我：‘爸爸，夜间我的小腹总是抽搐，这是不是子宫在萎缩啊？’您说我该怎么回答？为什么命运如此不公，她那么优秀、那么懂事，为什么偏偏得了这么可怕的病！”其实，女孩的最大问题是治疗的不正确，对于这么年轻的病人，使用雷公藤治疗导致了终身不育的后果，这比类风湿关节炎本身要严重得多，这是人为的伤害啊！

　　于是我很汗颜，作为医生，我们真的有责任让病人们得到正确的治疗和指导，让他们明白如何预防和治疗疾病，避免不良反应的发生。可是，现实生活中，真正做到的，又有多少医生呢？

　　学医十多年来，我看到过许多的生离死别的人间悲剧。虽然国内的医疗保障制度还有待进一步健全，虽然也有个别医生昧着良心，对患者不负责任，可是，毕竟也有许多想做一个好医生的人，愿意为了人类的健康事业，做出自己的努力。至少我就是一个。扪心自问，做医生以来我是对得起病人对我的信任的；还有我的许多老师、同学，也都在拿着菲薄的薪水干着风险大、责任大的救死扶伤工作。虽然我已经脱离了临床岗位，可是在做咨询医生的经历中，我也学到了许多的知识。各位同行啊，我们一定要记得“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，把病人当作自己的亲人，想一想如果病痛在自己身上，我们就能体会他们的苦痛。虽不能悬壶济世，只要能帮助更多的人解除病痛，也就是尽到我们学医之人的责任了。