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第三章 情感公关策略(6)

http://book.sina.com.cn 2007年06月11日 17:34 

连载:中国式危机公关9+1策略   作者:王微   出版社:当代中国出版社

  劳动法规定:企业裁员或合同期满需提前30天通知,在10天内办理失业保险手续。联想裁员,没有提前一个月通知被裁员工,是否已向被裁员工支付一个月工资作为赔偿金额?

  劳动法规定:员工为企业工作满一年,赔偿一个月工资,计算标准按全年总收入除以12个月的平均工资。联想裁员,集团统一规定,支付被裁员工三个月工资作为补偿金额,是否已违劳动法?

  萧萧白杨(2004-03-19 20:29)

  三周前去联想给HPC部门作培训,培训完了一会跟他们经理谈起新业务的拓展计划,他就开始闪烁其辞,说什么都没有定案。没有想到,过了两周准备给他们做UPDATE的培训的时候,拿到的名单上面就少了上次的好几个人。来参加培训的工程师谈起来都心有余悸,他们部门裁员将近20%。

  联想的问题还是在于盲目的扩张,没有战略眼光,不能够把手上的资源整合起来把主营做大,而是到处烧钱,FM365就是个明证;然后又不顾自身的实力,上服务器的研发,走高端,给自己太重的包袱,反而给了DELL可乘之机,PC的占有率节节上升,联想没有应对的招术。如果联想今年还不能够在PC上面打个翻身仗的话,接下来的日子会更不好过。

  宏定义(2004-03-18 13:43)

  感伤!

  曾几何时,联想可是中国IT 的一面旗帜呀!

  当然,现在仍然是!

  但联想裁员也做出了中国的第一。

  以前说.COM公司的裁员是IT形势不好之时,可现在IT好不容易走出了低谷!

  哎!中国人的联想!

  随后,在最快的时间里,《 联想不是我的家》的贴子,除由几家门户网站论坛转载外,全球纺织论坛、IT认证实验室、chinaUnix.net、中华网读书频道及郑州人才网等,都以惊人的速度在广泛转载。这篇文章被大量阅读,激起了热烈的互动。

  而在中关村业界,联想员工自己的、夹杂着真实的失落与忧伤的故事,把无奈像流行感冒一样从中关村迅速向整个北京的职业圈传递着。

  “喷嚏”不自觉地从北京打向全国的IT企业,沉闷而绵延。这声音包裹着联想,也刺激着联想。

  人们的习惯思维与困惑是,这一做法是否与联想几年来一直“宣传”要尊重、信任员工的“亲情文化”相悖?

  媒体甚至开始关注裁员的细节:

  “为什么被裁员工必须两小时走人?”

  “为什么他们的邮箱、人力地图、IC卡全部被注销?”

  “为什么不提前告诉员工被裁的消息?”

  员工得到尊重了吗?

  按照《劳动法》规定,如果员工不同意走人,联想又能怎么样?

  此后,联想的应对给很多人的感觉是轻微的。联想在对外公开的声明说到:

  “联想集团每年都会进行末位淘汰和人员优化,这是联想集团人力资源管理的一项常规工作需要,目前进行的人员优

化工作属联想集团人力资源管理工作的正常调整。”

  员工跳槽与公司裁员在职场上早已不是什么新鲜事。我们体验一下联想当时因此没有作答的背景:

  由于联想强大的媒体公关能力,公众此前所能获取的有关联想的公开信息,往往经由充分的筛滤与巧妙的修饰,经过公关公司、经过多道工序,普通大众才看到联想的新闻报道。

  在大多数公众眼里,联想作为本土民族工业的骄傲,有着熠熠生辉的神圣的光环。然而这篇不到3000字的文章却几乎在瞬间让联想不再炫目——这不仅仅是由于联想出于经营原因导致的大规模裁员。

  联想的光环被质疑。

  在这个提倡人性化管理、人文关怀的时代里,仅仅告诉员工或者外界“裁员是联想集团人力资源管理的一项常规工作需要,属联想集团人力资源管理工作的正常调整”,这是远远不够的,这样做的结果不能让忠诚度高的员工信服,不能让外界原本尊敬联想的人信服,不能让IT业界的人与他们所影响的人信服。

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