“小甜甜”点心:把握企业的生存环境(1)

http://book.sina.com.cn 2007年12月12日 12:01 

连载:龚如心人生传奇   作者:龚兰心   出版社:鹭江出版社

  造势而行

  在中国的传统兵法中有这样的一句话:“能相地势,能立军势,善之以技,战无不利。”其实,做什么事都需要注意创造环境,这样才能配合以相应的策略。俏江南老板张兰说她的目标是,2008年奥运会在北京开幕的那一天,俏江南第100家店开业。她的成功经历与她强烈的责任心有很大的关系。她说:“像我这种性格,到今天,不会抽烟,一滴酒不沾,从来没往外送过一分钱的礼。我从事这个行业13年了,在生意上从不应酬任何人,也不靠任何人,完全是靠实力,靠自己的精心经营,靠自己的细节管理,靠国外先进理念的管理模式,靠自己的优秀团队。”

  餐饮行业是个“勤”行,身体要勤,头脑也要勤。她曾一个人跑到四川郫县,带了一帮当地的竹工上山砍竹子,用火车把13米长、碗口粗的竹子运到北京,让她的第一个“阿蓝酒家”变成了南方的竹楼。她亲手在竹墙上画画作装饰,将开餐馆当做艺术活动。2000年,她创办了俏江南精品

川菜餐厅。短短3年时间,她在北京陆续开了9家分店,上海的2家分店也都相继开张,而且她还把
装修
和菜品相结合。俏江南的装修充满异国风情,幽雅而韵味深长,非常符合办公室白领的审美情趣。其中点缀着的竹林、小桥流水又增添了几许江南水乡风韵。时尚、休闲和创新成就了俏江南。

  张兰说在她的生命里对她影响最大的人是她的员工,员工是她生命里的贵人。员工陪她一起,见证了公司的发展。在最困难的时候,她曾经送给数位员工每人一支万宝龙的书写笔,以此鼓舞士气。她说:“别人都说在这个赔钱的时候我怎么老花钱,我就是想让每个员工都记住这个历史性的时刻,记住自己是如何渡过难关的。今后经历再大的风浪,也不会畏惧了。”她对员工的要求是人品必须好,能力可以慢慢学,唯独这人品学不来。而张兰也会把自己的快乐、乐观,传递给身边的每一个朋友和员工。

  张兰认为自己是一个“在不经意中又很经意”的人。每到一个地方,不管是国内、国外,大饭店还是小餐馆,她都会习惯性地用心去注意店内的装修,研究各种菜肴。常常是当时便灵感突发,创造出一道新的菜式来。选料用的是四川传统原料,但在刀功和码盘上却是欧式要求,体现简约明快色彩的“摇滚沙拉”就是张兰的创新。在法国一家餐厅,服务员在她面前演示做沙拉。虽是一道很简单的菜,却能带给客人精神上和文化上的享受。当时,她一闪念,想到了自己的好朋友、著名摇滚歌星崔健,何不叫“摇滚沙拉”呢?回国后,她就自己动手配料,做实验。创势、造势、依势才能造就自己的江山,顺势才能造势。古人说,凡事“顺天、因时、依人”,天时、地利、人和,是做事情成功的三个方面。面对自己的生存环境,有两种不同的态度,一种是听从外来的信息,随波逐流;另一种是运用自己的脑子,选择能使自己和世界变得更好的想法和做法。

  企业的成长与生存,需要适宜的空气和土壤,需要良好的生态环境。作为一个社会组织,企业总是在一定的社会环境中生存与开展活动。社会为企业提供生产要素,各种

政策法规为企业的经营划定了运作规则。外部的经济政治环境,制约、引导和限制着企业的经营活动,对兴衰成败有着至关重要的影响。

  企业适应环境而生,同时,企业当适应环境而变。企业如果要成为生存竞争的胜者,仅仅为了眼下的生存而被动地任外部环境摆布是远远不够的。一个优秀的企业,还要对外部环境有充分的、敏感的、前瞻性的了解与感悟,不仅仅是适应,还要与外部环境形成良性的互动。企业与外部环境适应与平衡的程度,直接影响着它的生死存亡。

  领导者的责任

  “善弈者谋势”。作为企业的核心与灵魂,企业领导者的任务不仅仅是为企业求生存,更要为了企业的创新与成长决定方向与整体策略,看清组织存在的意义以及未来,因此,他们在感知企业的外部大环境方面发挥着主要的作用。他们应该具有一种透过事物的表面看到本质的能力,清楚本企业在整体环境中所处的位置,清楚能对企业生存起作用的力量,并且找出在与各种外部力量合作的过程中实现组织目标的方案。

  在企业家的素质里,就包含了政治成分。为自己企业的发展营造适宜的政治生态,是一个企业领导者的重要责任。要知道,在企业的发展过程中,存在着三大风险:政治风险、行为风险、投资风险。而政治风险是第一位的,要设法避免政治风险,就必须懂得顺势而为。

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