Edge，是要你做刀的锋刃，最犀利、最敏锐、最尖端的东西，每个领导者都应该具备这一点，永远用你锋利的刀刃去划开前面未知的领域。在你的组织里，你必须首先找到切口，然后用大家的合力一起下去把东西切开。你还应当是个非常有自信的人，遇到困难的状况，你会说“Yes”，或者说“No”，但不要说“Maybe”、“可能可以干干看”，这句话是一个疑问句，是一个没有自信的人说的话，不确定的、含糊的答案只会阻碍你尽早作出判断。

　　Winner(成功者)和Loser(失败者)的最大区别其实是处事态度，Winner对事情的处理态度是“It may be difficult, it is possible.”（很困难，但有可能），与此对应的是Loser的心态：“It may be possible, but it is difficult.”（有可能，但很困难）。前后这么一颠倒，完全就不一样了。Winner能够看到希望，哪怕是百分之一的希望就能燃亮他的眼睛。

　　要获得这种态度，在明基要练上两年。有一个真实的例子，我们OEM的Sales卖产品给像清华同方这样的大客户。第一个人进公司已经有两年，他抱怨说工厂不好，他实在没办法做好，感到自己的压力太大；那我就换了第二个人，就是现在这个Sales，他的态度完全不一样，他是“It may be difficult, it is possible.”的那种乐观的人，去年才从高校毕业。结果，他接替第一个人遗留下来的摊子不到三个月，清华同方的总经理对我说：“我也知道做制造就如吃烧饼没有不掉芝麻的，但你们捡芝麻的速度很快。”开始他在每次出货的时候，就从北京赶回来亲自看，然后一直跟货到北京，结果还是被退了货。但他没有气馁，他属于天生乐观的那种人，一下子他又有了新的办法，他出机票，请OEM客户到我们工厂来收货，让他们自己来看，来挑，然后让他们自己带回去，这样就OK了。那个客户被他带到工厂，一看我们的工厂原来是那么规范严整，所有的生产过程都是透明的，所有的产品走的都是一样严格的流程，那时客户当场验货的心态就和我们拿货到北京给客户看时不一样了，结果验收就通过了。他赢了，这取决于他自始至终的那种Winner的态度：“It may be difficult, it is possible.”这里面的“difficult”和“possible”与你周围环境无关，只是与你的心态有关。