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文化是组织迈向卓越的根基(3)

http://book.sina.com.cn 2005年12月13日 17:27 新浪读书

连载:专业的善良   作者:曾文祺   出版社:浙江人民出版社
 

  而实际上,第一,他们是自由的,对外面的行情很清楚,是跳槽还是战斗在明基,选择权在他们。而且他们也知道如果到上海,人家一听说来自明基,往往愿意付出两倍到三倍的薪水。所以权威统治怎么可能留住有价值的人才?第二,我们是通过一套训练有素的文化谋求大家的共识,然后大家都愿意“训练有素”地提升自我。比如在每周的产品周报会上,即使被“骂”到要害,大家也都会就事论事去剖析问题,不逃避也不抱怨,对就对,错就错,强调结果导向。

  三四年前,有人不敢做PM,怕被我骂,面子挂不住,现在大家都抢着回来做PM,因为他们发现被骂不是面子问题,而是进步问题。几年下来,没有人还会只强调市场不好做。他们心里有数,为了更快地学习、进步,他们会更多从自己身上找原因。大家在公开、公平、公正的学习氛围之下,跟同辈竞争,做知识的横向交流,而且大家都很愿意学习和教导,并认同这种价值观,不怕被人偷学而不肯教,养成了这种“训练有素的文化”,打破官僚组织、规避官僚文化也就容易多了,公司的战斗力也大大提升上来。

  当你有了训练有素的人、思想、行为和文化的时候,你就可以更快速地转动飞轮了。但这个飞轮的转动,并不是来自某个“契机”。虽然,“外面看来,公司的转变是一个戏剧性的几乎可以称得上是革命性的突破”,但从公司内部来看,其实却是一个有机的发展过程。比如丰田公司,这家公司的车几乎跑遍了全世界,但它也是一点一滴追求品质精进,而逐渐趋向完美的,改善自身的运动可以说从来没有停止过,直至今日,公司已经转成了一个巨大的飞轮。


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