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一、敬业的涵义(3)

http://book.sina.com.cn 2006年08月25日 11:11 新浪读书

连载:与公司同呼吸   作者:孟森   出版社:清华大学出版社
 

  第四,Creation,创造

  创造,除了知识的积累,还需要与人和事物的接触和观察。要开拓认识事物的深度与广度,多去尝试接触不同的人和事,对自己的创新发展,相信会有极大的帮助。

  第五,Cooperation,合作

  这是一个竞争的时代,只有将大家的能力和知识的汇合来面对工作,我们才有可能取得工作的成就。

  一个能掌握和熟悉合作的人,那就有机会领导团队,成为领导人物。

  5. 不敬业的四种典型表现

  第一,不求有功,但求无过

  做事情总是不主动去做,从不去多做一点,认为多做就有可能多出错,干脆少做事或不做事。

  【案例】

  张京是一家银行的出纳。他的工作还算过得去,未出大错,没有顾客投诉,也不偷懒,但他从不多做一点点活。他的同事觉得他还不错:能完成工作,与大家和睦相处。但是每当有额外的需要时,他从不自告奋勇。他也不像其他的出纳一样,为缩短顾客排队时间实施新的顾客奖励而献计献策。他总是认为:我只是个小小的银行出纳,我为什么要做那么多,我只要做好自己的事不出错就可以了。

  第二,三心二意,敷衍了事

  有的员工,他们每天来上班仿佛就只是人来了心没来,做起事来不是无精打采,就是心不在焉,或者经常拿着个电话说个没完。

  【案例】

  王力在一家化工企业做人力资源主管已三年多了,他一直负责企业的绩效管理,经受不住朋友的劝说开始炒股,工作就几乎成了他的副业。简单地将考核表发到各部门的负责人的手里,要他们尽快填完交回来。考核结果汇总上来了,他也不管是否属实,也省去了评价反馈,在粗略地做了统计后就将结果交给了负责薪酬管理的主管。

  第三,明哲保身,怕负责任

  做的工作越多,意味着担负的责任越重。所以,干脆只要做好自己的事情就可以了,其他的事情能不管就不管、能推则推。

  【案例】

  武汉某生物制药公司的行政副总林先生说:有些员工在工作时只想着如何做才会不让自己吃亏,凡事对自己有利就去做,稍微有些风险就独善其身,害怕承担责任。前不久,我们的研发部根据计划准备开发一种新药,做了几次初步的试验后发现存在一定的风险,眼看年底快到了,为了避免可能的研发失败而影响年终绩效考核和奖金,以及可能要承担的风险责任,就打报告上去说了一大堆理由取消了这个计划。

  第四,一味抱怨,不思解决

  任何一个企业都不可能十分完美,总会存在或多或少的问题,这些问题总会引来一些员工的牢骚。不是嫌待遇低,就是觉得工作环境不好。

  【案例】

  王建是一家IT公司新上任的绩效主管,一进公司就开始着手准备进行整个公司的年终绩效考核,可是他发现这家公司成立这么久,居然没有一个明确的绩效考核方案,于是他就找到人力资源经理大发牢骚:这绩效没法考核,连一个成文的考核方案都没有,让我怎么考,算了,以前怎么样这次还一样吧。


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