根据近几年的管理经验和培训经历，我深深感触到，现在的员工责任心和忠诚度普遍较差。责任心和忠诚度因年代而异，上个世纪60年代以前的人普遍比较好，60年代要比70年代的人好，70年代的人比80年代的人要好，真可谓一代不如一代。在现代企业中，忠诚敬业精神的严重匮乏越来越成为下属与上司之间不好相处的重要原因，日益为人们所关注。

　　2002年12月，北京市社会心理研究所就北京市企业工作员工的工作态度开展了一次调查结果显示，竟有19.0％的被调查者对工作“比较不满意”和“很不满意”，21.5％的人表示自己没有在工作中投人大部分或全部精力，仅仅有37.9％的被调查者在业余时间“经常”或“总是”考虑工作。在不满意者中，最不满意的地方集中在管理和利益方面，63.9％的人表示“如果可以重选择职业，要调到别的单位，做不同的工作”，准备在一年内辞职或“跳槽”的竟达到20.6％。对于不满意于工作却仍留在目前岗位上的人进行进一步分析表明，只有15.3％的人“继续为单位效益的好转尽自己最大的努力”，而希望“尽快调到一个好一点的单位”或“先等等看，如果单位状况没有好转就调走”的达36.1％，余下的人29.2％认为自己“没有地方可去，只能留在单位”等待，19.4％是“没想过，不知道该怎么办”。

　　这份调查资料充分表明，目前在工作中人们缺乏忠诚敬业精神的问题是相当普遍，相当严重的。

　　这个问题是令当代企业家们所头疼的问题，也是当今社会迫切需要解决的问题。

　　2004年5月，翔龙职业大学开学典礼时，我的上司翔龙集团董事长解永军给我出了一个课题，说：“现在令企业家很头疼的一件事，就是员工不够忠诚、不够敬业，素质不高，今后你抽出一些时间，研究如何才能让员工自觉提高素质。”从那时我开始拜访企业家和人力资源经理，和不同规模的企业的主管和员工进行座谈，查阅资料进行调研，找出了影响员工自身素质的几个关键点，研制出一套课程。2005年2月份开始为翔龙职业大学学员讲授，后又应邀相继在翔龙的下属企业和山东省的一些企业讲课，深受员工和老板们的好评。在与老板和员工交流的过程中，他们提出了一些看法和经验，我得到了一些感悟，对讲稿进行了一些修改和完善，现在把它整理成本书，以便让更多的人从中有所启发。

　　本书共9章，第一章，对公司—— 忠诚；第二章，对工作—— 敬业；第三章， 对事业—— 责任；第四章，对团队—— 协作；第五章，对行为—— 主动；第六章，对做事—— 公道；第八章，对思维—— 创新；第九章，对命令—— 执行；希望本书能给想成就事业者以启发和帮助。