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二、模拟“海上遇险”(2)
谭晓珊
 

  “孙总,你这样是为排序而排序,不要掉进了就事论事的怪圈中。先要确定我们的战略——是自救还是他救,然后再确定战术——如何对物品排序。你看呢?”沙和尚微笑着冲着孙悟空说道。

  “好好,我虚心接受沙总的批评。那么,我们是应该采用自救,还是他救呢?”孙悟空晃动着钢笔,又显出不耐烦的样子看着大伙。

  大家面面相觑,孙悟空说道:“这样吧,主张自救的人,请举手!”

  孙悟空看了看这三位,无一人举手,便自嘲地笑道:“还是俺老孙勇敢!”说着,将手举得高高的。

  “主张他救的人,请举手!”孙悟空又说。

  于是,唐僧、猪八戒和沙和尚纷纷举起了手。

  看到此情形,猪八戒嘿嘿笑道:“3:1,孙总,少数服从多数吧。”

  孙悟空回敬了一句:“八戒,别得意,有时候真理是掌握在少数人手中的!”说完,他又道:“好了,现在可以确定物品的优先顺序了。”

  于是,这四人又开始举手表决,最终确定了15件物品的排列顺序(见表8-3)。

  表8-3:团队排序结果

  物 品 栏

  团队的排序结果

  1、罗盘针

  14

  2、1面剃须镜

  3

  3、1桶25升的饮用水

  1

  4、1顶蚊帐

  15

  5、1箱压缩饼干

  2

  6、若干太平洋海区图

  12

  7、座垫(漂浮设备)

  9

  8、1把裁纸刀

  7

  9、1部手机

  13

  10、1桶50升的驱鲨剂

  10

  11、2.5平方米的不透明塑料布

  5

  12、1瓶烈性酒

  11

  13、5米尼龙绳

  8

  14、2盒巧克力

  4

  15、2付钓鱼具

  6

  看着这张团队排序表,猪八戒喃喃地说:“我的排序结果与团队相比,有挺大偏差哟。这件排前了两个点,这件又排后了五个点,这件……”

  孙悟空看看自己的排序结果,又看看团队显示的结果,脸上的表情越来越不自然,甚至有点懊恼的样子。

  唐僧脸上则露出了一丝不经意的笑容,正好被猪八戒看到了,他问道:“有什么喜事,让唐总偷着乐呀?”

  “只是看到我的结果与团队的结果比较接近,所以感到高兴嘛。”唐僧毫不掩饰自己快乐的心情说道。

  见大家各具神态,观影老师微笑地问:“个人结果与团队结果之间是不是存在偏差?为什么会有偏差呢?”

  孙悟空挠挠头答道:“从对照的结果来看,偏差挺大。之所以有如此大的偏差,是因为个人思考和决策的局限性和片面性所致。我在排序时,首先考虑的是哪样东西对我有用,我可以利用什么东西脱离险境。这是基于自身的喜好、特点和能力来考虑的,而没有从团队角度全盘思考。或许我一人可以奋力划桨到1500千米的岛屿上,倘若四个人,自救的策略就不那么可行了。”

  “你们中间有谁曾接受过航海训练?” 观影老师又问。

  沙和尚举起手答道:“我在国外工作时,对航海非常感兴趣,读过许多航海方面的书籍,还曾接受过专门的航海训练,其中有一项是模拟海上遇险时的求生训练。今天我们做的这个游戏与之有些相仿,不过只是更简单了些。”

  沙和尚这一说,孙悟空笑道:“啊哈,看来我们中间有一位是航海专家了!”

  “哦,要说航海专家,那也只是个业余的。”沙和尚谦虚地说。

  “很好,既然你们团队中有航海专家,你们是否认真听取了航海专家的建议呢?”说完,观影老师逐个在每个学员的脸上停留了片刻,搞得孙悟空和猪八戒有些不自在。

  接着,孙悟空朝沙和尚打趣地说:“沙总,这可是您的不对哟。在这样生死攸关的尖锋时刻,您还隐瞒您的身份,这是见死不救,不仁道的呀!”

  安静了一会儿,观影老师又给唐僧四人布置了以下任务:

  第一, 将个人的物品排序结果与沙和尚,也就是航海专家的结果进行对照;

  第二, 将团队的排序结果与航海专家的结果再对照。

  第三, 计算每一种情况下的差额总数。

  注意:各项差额取绝对值。

  很快,唐僧四人便按规定完成了任务。以下是他们计算的结果(见表8-4):

  表8-4:与专家排序的偏差

  人 员

  与专家相比所得差额

  孙悟空

  66

  猪八戒

  54

  唐僧

  10

  沙和尚(专家)

  0

  整个团队

  8

  孙悟空挠挠头,羞愧地自语道:“哦,我最后的总差额是——66。”

  猪八戒也噘着长嘴 说:“我与专家的偏差也挺大,差额为54。”

  此时,观影老师表情庄重地说:“按规定,与专家相比总差额只有小于40的人,才有生存的可能。”

  孙悟空和猪八戒一听,无奈地摇了摇头,没说话。

  观老师看了看唐僧四人又问道:“每个人的平均成绩是多少呢?”

  话音刚落,孙悟空便快速答道:“每个人的平均成绩是——32.5。”

  “你们团队与专家相比获得的成绩又怎样?”观影老师望着唐僧问道。

  “我们团队的成绩很不错,总得分是——8。”唐僧欣喜地答道。

  “哦,祝贺你们取得这么好的成绩!”观老师称赞着,接着,她又问道:“个人平均成绩与团队的成绩相差如此大,说明什么呢?”

  沙和尚自信满满地答道:“这个结果说明,我们的群体决策水平,大大高于个人平均决策水平。之所以强调个人平均,是因为群体决策并不总是比杰出的个人所作的决策好。”

  孙悟空听到此,开心地笑了笑说:“沙总总算承认个人决策有好的一面了。杰出领导的个人决策绝不亚于群体决策。由于这种领导毕竟是稀缺资源,为了决策的安全稳妥,群体决策才大行其道的。”

  “大圣所言极是!当一个人做选择和决策时,风险会有多大,失误率会有多高啊。而群体决策时,虽然也会有纰漏、偏颇和不足,并非百分百的正确,但相对个人而言,决策的正确性和创新性还是要高很多,风险性也会更小。”唐僧说完,意味深长地看了一眼孙悟空。

  接着,唐僧回忆起与积摩公司牛总“牛魔王”的一次有趣的对话。

  有一次,唐僧与资产上亿的私企老板牛魔王聊天时,半开玩笑,半认真地问道:“牛总,你这样经营企业累不累?样样事情你都管、都抓,而且样样事情都由你一人做决策,你的决策就一定正确吗?决策一旦失误,可能意味着上百万、上千万的损失,甚至更悲惨的结局!这一点你是否想过?”

  牛魔王答道:“我当然清楚这一点啦,所以我现在越来越怕做决策,但许多事情你必须做决策。即使你不做决策,这本身就已经是个决策了。”

  唐僧又问:“既然如此,牛总为何不找个职业经理人帮你打理?在决策时,为何不采用群体决策的方式?”

  牛魔王苦笑了一下答道:“哪有什么可信赖的职业经理人啊?我怎么放心把一手带大的企业交给他们呢?什么群体决策,嗨,还不如牛某一人决策来得省事、有效。”

  唐僧又问:“为什么?”

  牛魔王说:“实际上,公司上下已经习惯了由我一人做决策,即使我让大家开会讨论,最终形成的还是我的决定,这有何意义呢?我也感到很累、压力很大啊!”

  听完牛魔王的一席话,唐僧表示了极大的同情……现在,这家曾经业绩优良,发展速度迅猛的积摩公司,已经改嫁他人,由芬兰的一家食品公司接管了。

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