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二、大赢哪吒(2)
谭晓珊
 

  猪八戒摆动着大耳说道:“唐总所言极是!一个团队的成功要受诸多因素的影响,如,群策群力、以团队成功为荣、周密完备的计划、积极的行动等等……哪吒他们的失败,必是缺乏了其中某些元素。”

  沙和尚接过猪八戒的话说道:“一个团队的失败,概括起来有以下四方面的原因……”

  第一, 组织失力,管理不得法。有些领导采用了似乎是完全民主、全员高度参与的做法,实则是甩手掌柜,在关键时刻、关键问题上未把好关,未善尽职守的做好领导工作。一种情况是,任由大家沉迷于无结果的广泛讨论中,未能及时纠偏,以至偏离航道越行越远;另一种情况是,未能指明正确的前进方向,并引导大家向着一个共同的目标迈进,以至于团队成员不知所措,行动无动力。

  第二, 协调不够,各行其是。在行动前,每个队员对目标没有一个清晰、明确的认识,对自己的角色定位和工作职责也无足够的认识。整个团队对愿景、目标、使命和价值观,并未达成共识,没有认同感,致使团队失去了凝聚力和向心力。思想上和认识上的不统一,必然造成人心涣散,各行其是。

  第三, 无计划的盲目行动。既未明确什么是正确的事,更未找到正确的做事方法,既未制定战略,又未制定具体周密的行动方案,便仓促上阵,自然会惨败而归。

  第四, 无人对结果负责。团队成员对目标的投入不够,工作无热情和积极性,责任心低落,工作拖沓,无效率;逃避责任,工作出问题后,要么,相互推诿、扯皮;要么,相互指责、攻击,最终却无人站出来承担错误。

  听完大家发言,孙悟空挠挠头说:“刚才唐总一再表扬俺老孙,俺不敢受用呀。”

  说到这儿,他看了看唐僧和沙和尚又道:“其实,我们的获胜,幕前英雄是沙总和八戒,幕后英雄则是唐总。幸亏唐总及时纠偏,否则,我们会陷于无意义的争论中,耽搁了最重要的事;如果没有唐总掌舵,明确指出我们的目标和行动方向,我们的成绩不可能达到这种理想状态。”

  “还多亏了唐总在关键时刻提醒我,俺老孙才能从大局着眼,全力辅助沙总;正是唐总识人善用,使我们每个人都发挥了自己的长项,并在团体中找到了最合适自己的位置。”孙悟空不住地夸奖着唐僧,弄得唐僧极不自在,连忙叫悟空打住。

  停顿了片刻,孙悟空又说道:“一个团队的成功,除了唐总刚才归纳的那三点外,我认为领导的作用也不可小视。”于是,悟空侃侃道来……

  优秀的领导必须担当以下四种角色:

  第一, 团队的总设计师,一方面,他要设计团队这条大船的船体结构;另一方面,他要为团队设计航海线路和方向。

  第二, 团队的船长,他能一线指挥,不仅是站在队员的身后鼎力支撑,遇到狂风恶浪时,还要冲在前头,当好表率。

  第三, 团队成员的导师和教练,他既能敏锐地发现团队中的问题,并提出有见地的新观点和新思路,同时又能发现团队成员各自的优势,在合适的岗位安置适合的人才,并耐心细致地指导和帮助每一名队员进步与成长。

  第四, 团队前行的吹鼓手,他能吹响嘹亮的号角,擂动激越而振奋人心的鼓声,激发队员的斗志和信心。

  总之,团队的成功需要优秀的领导。

  听完孙悟空条理清晰地陈述后,大家频频点头。

  猪八戒噘着长嘴 打趣道:“孙总不仅有丰富的临场作战经验,还有挺高的理论水平吗?”

  接着,猪八戒又表情严肃地说:“我很幸运成为兄弟连的一员,我为兄弟连的成功感到骄傲和自豪。因为这其中也有俺老猪的努力,以及我为团队所做的贡献。在团队中,我们每人都找到了自己最佳的位置,实现了个性、能力与职责很好的匹配。”

  说到这儿,他看了一眼沙和尚和孙悟空:“沙总办事沉稳,被赋予了担当主赛手的重任;孙悟空精通数理,被委于工程预算的重任;而我本人做事认真细致,便担负起主赛选手助理的工作。由此可见,唐总深谙识人、用人之道。”

  一个团队的成功与人力资源的合理配置是正相关的。让适合的人,做合适的工作;将适合的人,安置在合适的岗位上,人尽其才,各尽所能,便能发挥团队的整体向上合力。

  此外,团队中开放、民主的沟通平台也是很重要的,大家能够畅所欲言,把自己的观点、想法、意见统统摆出来,而不是害怕得罪同事,藏着掖着不敢说,或畏惧强权,领导一言堂。当然,开放民主的交流不等于漫无目标的讨论,全员高度的参与不等于领导决策的失效或失控。

  实际上,团队领导一直在充当管理团队行动的角色。当团队的行动出现偏差、迷失方向、无法决断时,领导便要发挥其强有力的、果断的、决定性的铁腕作用。

  分享了大家这么多心得,孙悟空感慨良多,于是,又在心里默默总结道:

  光有高度的热情是不足以获胜的。成功是基于明确的目标、理性的战略选择、周密的计划、积极的行动、团结协作的团队、出色高超的领导艺术,再加上一点点运气。

  这里的运气是指在团队中拥有一个有创造力和高亢热情的个人,这个人不一定是团队领导,但他却是开路先锋和智多星,是使团队不断挑战自我、超越自我,不断解决和攻破一个又一个难关的驱动器。

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