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【全球500强企业员工人手一本:《邮差弗雷德——从平凡到杰出》】

  弗雷德是美国的一名普通邮差,然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的成功之处在于通过自己的想像力和创造力为客户每天都提供超值的服务,让每一天成为自己的代表作。

接力出版社授权连载,不得转载               新浪读书
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 第一卷  
  • 第一章 我所遇到的第一个弗雷德(一)
  • 第一章 我所遇到的第一个弗雷德(二)
  • 第一章 我所遇到的第一个弗雷德(三)
  • 第一章 我所遇到的第一个弗雷德(四)
  • 第二章 到处都有弗雷德(一)
  • 第二章 到处都有弗雷德(二)
  • 第二章 到处都有弗雷德(三)
  •    
      “上午好,桑布恩先生!”他说起话来有种兴高采烈的劲头:“我的名字是弗雷德,是这里的邮递员。我顺道来看看,向您表示欢迎,介绍一下我自己,同时也希望能对您有所了解,比如您所从事的行业。”弗雷德中等身材,蓄着一撮小胡子,相貌很普通。但尽管外貌没有任何出奇之处,他的真诚和热情却溢于言表。
     

     
     第二卷  
  • 第三章 怎样做一个弗雷德
  • 第四章 有所作为、带来变化(一)
  • 第四章 有所作为、带来变化(二)
  • 第五章 建设人际关系(一)
  • 第五章 建设人际关系(二)
  •    
      这就是弗雷德的与众不同之处。邮递员成千上万,对于他们中的大多数,它只是“一份工作”;对于某些人,它可能是一个让人喜欢的职业;但只对少数几个弗雷德,送信才成为一件使命。
     

     
     第三卷  
  • 第六章 创造价值(一)
  • 第六章 创造价值(二)
  • 第六章 创造价值(三)
  • 第七章 重塑自我(一)
  • 第七章 重塑自我(二)
  • 第七章 重塑自我(三)
  • 第八章 发现弗雷德
  •    
      你说自己从来没做过弗雷德?那可是老皇历了。昨天已经永远过去,今天,你可以重新选择,做你要做的人。你唯一需要的,是抓住机会,重塑自我。
      如果你希望成长与进步,那就必须每天都调整状态,让自己振奋,不然就会在充满竞争的世界中落伍。
     


















     

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